日置計測相談室（FAQ）

デマンド監視システムが停電した場合の対処方法のPDFファイルをご参照いただき、手順に沿ってご確認をお願いします。
[デマンド監視システムが停電した場合の対処方法] download PDF: 108kB)

3672LC-checkのPDFファイルをご参照いただき、手順に沿ってご確認をお願いします。
[3672LC-check] download (PDF: 965kB)

以下のPDFの項目につきましてご確認願います。
[FAQ_demando_checkJ1-18E] download (PDF: 452kB)

[データ取得設定]画面の[CT比設定]に設定できるCT比の範囲は、以下の範囲です。

CT比設定範囲

1〜9,999,999(整数)

[注意事項]

• 例えば、デマンド監視ソフトを高圧(6.6kV)以外の環境で使用したい場合は、「CT比の値で調整すること」を検討されるかと思います。
  しかし、上記のようにCT比には小数点以下の値を指定できないため、 CT比に設定すべき値が整数にならない場合は、 小数点以下の情報が誤差になってしまい、 電力メータの値と合わなくなりますので、注意してください。

WirelesUtility又はSmartSiteUtilityが作成している パルスデータのcsvファイルの内容がおかしくなっていることが考えられます。
おかしい例として、次のような場合があります。

• 時刻のフォーマットが変わっている。
  CSVファイルには時刻とデータ(パルス値)がカンマ区切りで並んでいますが、 (時分秒の)時の部分は常に "00" や "01"のように2文字で書き込まれている 必要があります。これが "0" や "1" のように1文字に省略されていると、 パルス値を読み取ることができません。
  

  正しい例	00:00:00,333 00:01:00,341 00:02:00,337
  変わってしまった例	0:00:00,333 0:01:00,341 0:02:00,337



• CSVファイルに正しく書き込めていない
  WirelessUtilityを使用していて、記録データの保存先を、 他のパソコンの共有フォルダにした場合に、CSVファイルへの保存が正しく行えない場合があります。
  ※例として、1行に2時刻分のデータが入っている場合などがあります。
  

  正しい例	00:00:00,333 00:01:00,341 00:02:00,337
  書き込みに失敗した例	00:00:00,333 00:01:00,341 00:02:00,337

  
  

※WirelessUtilityを使用する場合、記録データの保存先は、必ず、WirelessUtilityを動かしているパソコンのローカルなハードディスク上にしてください。

レッツエコスト画面は印刷できません。
代わりに、画面右下の [グラフコピー] ボタンをクリックすると、現在表示しているグラフと表の内容がクリップボードにコピーされますので、WORDなどに貼り付けていただくと印刷できます。

3672-51(3672LC)の取扱説明書13ページの「1.3 測定可能デマンド」の章に、計算式が載っています。

1時間デマンド値 = 0.02Wh×VT比×CT比×60(分)÷インターバル(分) 0.02Wh は 電力需給用複合計器のパルス出力が、50000パルス/kWh なので、 1パルス = 1000 W / 50000 パルス = 0.02 Wh の計算になります。 VT比 は、高圧(6.6kV)で使用するので、60固定になります。 VT比 = 6600 V / 110V = 60 CT比 は、9688の[データ取得設定]画面の[CT比設定]で指定した値を使用します。

警報通知履歴の内容は、自動的には更新されません。
警報通知履歴のウィンドウを一旦閉じてから、再度表示すると、内容が更新されます。

• 警報通知履歴の表が子ウィンドウで表示されている場合は、 その子ウィンドウ右上の×ボタンで閉じて、 メニューの[表示]-[警報通知履歴]から開きなおしてみてください。
  ※(9688-30の場合など)警報通知履歴の表が全画面表示 (9688-30のウィンドウ全体に表示される状態)で 表示されている場合は、9688-30のウィンドウ右上に、 ×ボタンが２つ表示されています。下側の×ボタンをクリックすると警報通知履歴の表示 (子ウィンドウ)が閉じます。

Wireless Utilityがデータの収集を始めると、 画面が前面に出てきてしまうためです。
そのような場合は、Wireless Utilityをアイコン化してください。
アイコン化されていると、データ収集を始めても、 画面が前面になりません。

使用しているコンピュータ名に、日本語を使用している場合にも、ご指摘のエラーが発生します。
コンピュータ名に日本語や、カンマ, / < > などの記号が入っている場合は、基本的な英数字のみの名前に変更してください。

対症療法ですが、次のようにすることで制御できます。

1. 警子ちゃんUSBは、仮想COMポートとして認識されます。
   デバイスマネージャで、警子ちゃんUSBのCOMポート番号を確認してください。
   
   • コンピュータを右クリックして[管理]を選ぶと、[コンピュータの管理]画面が 表示されます。
   • 画面左から[デバイスマネージャ]をクリックして、 画面右側のデバイスの一覧(ツリー)から [ポート(COMとLPT)]の内容を 展開すると、確認できます。
   
   
2. 警子ちゃんUSBを制御するためのbatファイルを編集します。
   
   • batファイルを右クリックして、[編集]を選択します。
   • batファイルは次のような内容になっています。
     

     "C:\Program Files\usbux\usbux.exe" ACOP 0022

     これを、次のように買い換えて、上書き保存します。

     echo ACOP 0022 > COM3

     ※警子ちゃんUSBがCOM3だった場合の例です。
     　COM3の部分は、デバイスマネージャで確認したCOMポート番号を使用してください。
     ※batファイルにより、数値の部分(上の例の場合0022)が異なります。
     　数値(0022)の部分が、元のbatファイルの値になるように、編集します。
   
   
3. 編集したbatファイルを、ダブルクリックするなどして実行し、 警子ちゃんUSBを制御できるか確認してください。

※警子ちゃんUSBのUSBケーブルをパソコンに接続している場所(コネクタの位置) を変更した場合は、念のため、デバイスマネージャでCOMポート番号を確認しなおしてください。

3672LCは、記録停止中の状態では"----"を表示します。
（LCDが点灯してもモニタ用の測定を行いません）

記録中は、LCDが点灯している間は、(最新の記録データを表示するのではなく) 1秒間隔で現在の記録間隔内の積算値を表示します。

このグラフに表示されている0時過ぎのデータは、次のようになっていました。

また、WirelessUtilityで時刻補正を行う時刻を、0時に設定していたため、 時計を補正した際に、次のような現象が発生したと思われます。

1. (パソコンの)0時頃に3672LCの時計をパソコンの時刻に合わせた。
2. そのとき、3672LCの時刻は、パソコンの時刻より進んでいたため、3672LCの時計は時刻を戻される方向に補正された。
3. その結果、時刻補正前後では1分以上の期間のパルス値をカウントすることになり、 0時1分のパルス値は大きな値になった。

※今回の場合、パソコンの時計と3672LCの時計の差が大きかったため、パルス値に大きく影響したようです。
※他のグラフ(30分デマンド値グラフ,積算使用量グラフ)では、30分間又は60分間の集計値になるため影響は少ないのですが、電力負荷グラフは1分毎の電力のグラフになるため、顕著に現れます。

30分デマンド値と時間積算使用量では、その時刻に含まれるデータの範囲が異なるため、指摘されたような状況になります。
30分デマンド値の 14:00 のデータは、13:30〜14:00までのデータです。
一方、時間積算使用量の 13:00 のデータは、13:00〜14:00までのデータですので、30分デマンド値の14:00のデータは、時間積算使用量では13:00のデータに含まれます。

Version1.210以降のデマンド監視(制御)ソフトでは、メールアドレスの @より前の部分に次の文字を使用しているとメール送信が出来ません。
(これらの文字は、会社などのメールアドレスではあまり使われませんが、 特に携帯電話のメールアドレスで使われる可能性があります。)

, \ " ( ) @ [ ; : ] < >

申し訳ありませんが、そのような場合は別のメールアドレスを使用していただくようお願いいたします。

9689 デマンド監視制御ソフトが対応しているリレー接点出力装置は、株式会社ライフトロン社の製品「RO-16(U)」ですが、この製品の仕様はライフトロン社のホームページをご覧ください。
→http://www.lifetron.jp/prousb03.htm#01
※RO-16(U)の詳しい情報(マニュアル等)は、ライフトロン社ホームページで利用者登録を行うとダウンロードできます。

WirelessUtitiy又はSmartSiteUtitliyの記録間隔の設定を確認してください。
記録間隔が1分以外になっていると、リアルタイムモニタ画面に表示される予測デマンドの値が「非数」になってしまいます。

"警報を出さない"設定はありませんので、データ途絶を通知するまでの時間を調整していただくことで、警報の頻度を下げることができます。

[設定手順]

1. メニューの[ツール]-[データ取得の監視設定]を選択して、[データ取得の監視設定]画面を表示します。
2. "データ取得が途切れてから通知までの時間"を長めに設定します。
   時間は、5分〜24時間の範囲の9種類の中から選択できます。
   ※デマンド監視インターバルの設定が5分の場合は、5分と10分の設定は選択できません。
   

このエラーは、インストール先のパソコンのInternet Explorerのバージョンが 5.01 以上でないために、.NET Framuwork 2.0をインストールできないことを示しています。
Windwos Updateなどで、Internet Explorerをバージョンアップしてから、再度、デマンド監視(監視)ソフトのインストールを行ってください。
※Ver1.20以降の9688,9688-01,9689では、パソコンに.NET Framework 2.0以上がインストールされていない場合、自動的に.NET Framework 2.0をインストールします。

Windwosのイベントログに、次のような事象が記録されます。
※Windwosのイベントログの"アプリケーション"のログに記録されます。

出力されるタイミング	出力内容
警報履歴ファイルを削除した時	「警報履歴ファイルを削除しました」
アプリを終了した時	「デマンド監視ソフトを終了します。終了理由：○×△」
2重起動しようとした時	「デマンド監視ソフトは既に起動しています」
ソフトを起動した時	「デマンド監視ソフトを起動しました」
デマンド監視を開始した時	「デマンド監視を開始しました,(記録ファイル名), (ComID), (ModuleID), (CT), (30分積算電力量目標値)」
デマンド監視を停止した時	「デマンド監視を停止しました」
CT比の設定が変わった時	「CT比の設定が変更されました,(変更前の値),(変更後の値)」
記録ファイルの設定が変わった時	「記録ファイルの設定が変更されました,(変更前の値),(変更後の値)」
COM IDが変わった時	「通信モジュールのIDが変更されました,(変更前の値),(変更後の値)」
MODULE IDが変わった時	「計測モジュールIDの設定が変更されました,(変更前の値),(変更後の値)」

メール送信時のエラーログ

メールを送信できません。コマンドラインの引数の数が合いません

メールを送信できません。設定ファイルがありません

メールを送信できません。設定ファイルの読み込み中にエラーが発生しました

メールを送信できません。コマンドラインからサーバの基本設定を読み込めません

メールを送信できません。コマンドラインオプションの読み込み時にエラーが発生しました